Sehr kompetente Beratung, auf smtliche Kundenwnsche bezglich Preis, abflugszeiten, sogar verschiedene Flughfen wurde eingegangen. Ich Freu mich riesig auf den gemeinsamen Urlaub mit meiner Freundin in die Trkei
bisher 3 Reisen ber das TUI ReiseCenter im Real gebucht; wenn alles gut und nach Plan luft - alles gut; jedoch bei 2 Reisen traten kleinere bis grere Probleme (Hotel vor Ort voll, Flugverschiebungen, Baulrm) auf, die ohne groem Engagement zur Lsungsfindung und wenig Eigeninitiative der Mitarbeiter als hinnehmbar abgestempelt wurden; hier mussten wir dann selber aktiv werden, was ich von einer Beratung ber das Reisebro als nicht sinnvoll erachte; etwaige einzuhaltende Fristen wurden ber Telefonmitteilung verschwiegen
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